Sous la responsabilité du Directeur de production, le/la Chef de projet logistique/participants est en charge de la mise en place, de la gestion et de l’optimisation de la plateforme d’inscription en ligne pour un événement.
Il/elle veille à garantir une expérience utilisateur fluide, une collecte de données fiable et un suivi rigoureux des inscriptions.
Les missions seront les suivantes :
-Rédaction du cahier des charges, configuration selon les besoins de l’événement
-Création des formulaires d’inscription : définition des champs, des parcours utilisateurs, quotas…
-Suivi des inscriptions : mise à jour régulière des tableaux de bord / reporting, analyse des données, relances ciblées.
-Support aux invités / aux inscrits : gestion des demandes d’assistance, des modifications ou annulations d’inscription, réponses aux questions des invités.
-Sécurité & RGPD : garantir la conformité des données collectées avec la réglementation en vigueur.
-Coordination avec les équipes : projet et production technique
